عامل دعم الإعاقة في NDIS

يقدم موظف دعم NDIS مساعدة عملية لمساعدتك في تحقيق أهداف خطة NDIS الخاصة بك. تُصمّم مهامه خصيصًا لتلبية احتياجاتك، وتشمل عادةً ما يلي:

الرعاية الشخصية: المساعدة في الاستحمام، واللباس، والعناية الشخصية، وإدارة الأدوية.

الحياة اليومية: المساعدة في إعداد الوجبات، والأعمال المنزلية الخفيفة، والتسوق.

الوصول المجتمعي: مساعدتك على حضور المواعيد، أو الذهاب للتسوق، أو زيارة الأصدقاء، أو المشاركة في الأنشطة الاجتماعية والترفيهية.

تنمية المهارات: العمل معك لبناء الثقة والمهارات اللازمة لتحقيق استقلالية أكبر، مثل استخدام وسائل النقل العام أو وضع الميزانية.
في الأساس، فإنهم يقومون بكل ما هو محدد باعتباره دعمًا "معقولًا وضروريًا" في خطتك لمساعدتك على العيش بشكل أكثر استقلالية.

للحصول على موظف دعم، يجب أن يكون لديك تمويل له في خطة NDIS الخاصة بك. عادةً ما يكون هذا التمويل ضمن فئات مثل "الدعم الأساسي - المساعدة في الحياة اليومية" أو "بناء القدرات - زيادة المشاركة الاجتماعية والمجتمعية". بمجرد حصولك على خطتك:

1. العثور على مقدم الخدمة: اختر مقدم خدمة مسجلاً مثل Beyond Health Services.
2. اتفاقية الخدمة: سنعمل معك لإنشاء اتفاقية خدمة تحدد الدعم والتكاليف والجداول الزمنية.
3. المطابقة: نقوم بمطابقتك مع موظف الدعم المناسب.
4. ابدأ الدعم: يبدأ دعمك. أنت المتحكم دائمًا، ويمكنك تغيير الجدول الزمني أو الموظف إذا لزم الأمر.

نعم، بالتأكيد. يعتمد برنامج التأمين الوطني للإعاقة (NDIS) على اختيار المشاركين وتحكمهم. مع "بيوند هيلث سيرفيسز"، لديك حرية اختيار من يدعمك. نستخدم عملية مطابقة دقيقة بناءً على شخصيتك واهتماماتك واحتياجاتك من الدعم، ونشجع على عقد اجتماع تمهيدي لضمان راحتك ورضاك عن عملية المطابقة قبل البدء.

وهذا تمييز مهم.

• يُركز موظف دعم ذوي الإعاقة على المساعدة في أنشطة الحياة اليومية، والوصول إلى المجتمع، وبناء المهارات لتعزيز الاستقلالية. ولا يُجري هؤلاء الموظفون إجراءات طبية معقدة.
• تقدم الممرضة (على سبيل المثال، ممرضة مسجلة أو ممرضة تمريض) الرعاية السريرية، مثل تضميد الجروح، والعناية بالقسطرة، والحقن، ومراقبة الصحة المعقدة.
  إذا كانت خطتك تتضمن كلا النوعين من الدعم، فيمكن لموظف الدعم المساعدة في الرفاهية العامة والمهام الروتينية، بينما ستتولى الممرضة التعامل مع الاحتياجات السريرية المحددة.

نعم، ولكن هناك قواعد محددة. يمكن لموظف الدعم مساعدتك في التنقل المرتبط مباشرةً بتحقيق أهدافك. على سبيل المثال:

النقل إلى موعد طبي.

النقل للذهاب للتسوق لشراء البقالة.

النقل لحضور مجموعة مجتمعية أو حدث اجتماعي.
يُموَّل هذا عادةً من ميزانية "المساعدة في المشاركة الاجتماعية والمجتمعية". يمكن لموظف الدعم استخدام سيارته الخاصة المؤمَّنة (مقابل رسوم الكيلومتر) أو مرافقتك في وسائل النقل العام.

في بيوند هيلث سيرفيسز، نخطط لهذا الأمر. نسعى جاهدين لتزويدكم بموظف دعم أساسي دائم. ومع ذلك، في حال عدم توفره، لدينا فريق من الموظفين الاحتياطيين المؤهلين. سنتواصل معكم دائمًا مسبقًا لترتيب بديل مناسب، وسنزودكم بملفه الشخصي لتعرفوا من تتوقعون، لضمان استمرار دعمكم دون انقطاع.

يحدد نظام التأمين الوطني للإعاقة (NDIS) حدودًا قصوى لأسعار خدمات الدعم، وهي موضحة في دليل أسعار NDIS. تعتمد التكلفة على نوع الدعم (مثلًا: سعر قياسي خلال أيام الأسبوع، أو سعر عطلة نهاية الأسبوع، أو سعر مسائي) وما إذا كان يُقدم بشكل فردي أو جماعي. تجدر الإشارة إلى أن أسعارنا، بصفتنا مقدمي خدمات مسجلين، تبقى دائمًا ضمن حدود أسعار NDIS. نلتزم بالشفافية التامة في تسعيرنا، وسنشرح جميع التكاليف في اتفاقية الخدمة الخاصة بك.

يُشترط عادةً على موظفي دعم ذوي الإعاقة في برنامج NDIS الحصول على شهادة المستوى الثالث أو الرابع في الدعم الفردي أو الإعاقة. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليهم الخضوع لفحوصات خلفية، بما في ذلك فحص الشرطة الوطنية وفحص العمل مع الأطفال، لضمان سلامتهم وامتثالهم لمعايير NDIS.