ما هي خدمة دعم العاملين ذوي الإعاقة في NDIS؟

يقدم موظفو دعم الإعاقة في NDIS مساعدة عملية وسريرية للأفراد ذوي الإعاقات الدائمة والخطيرة. تهدف هذه الخدمات إلى تعزيز الاستقلالية والسلامة وجودة الحياة. يساعد موظفو الدعم المدربون لدينا في الرعاية الشخصية، والاحتياجات الطبية المعقدة، والأعمال المنزلية، والتنقل، والدعم العلاجي، والمشاركة المجتمعية، مما يُمكّن المشاركين من عيش حياة أفضل.

  • الدعم السريري المتخصص

    يساعد العمال المدربون في رعاية القسطرة، وتغذية PEG، والعناية بالجروح، وإدارة الأدوية.

  • تعزيز السلامة في المنزل

    يساعد الدعم المتعلق بالحركة والنظافة والتحكم في البول على تقليل مخاطر الإصابة أو المضاعفات.

  • تحسين الصحة والرفاهية

    تعمل الرعاية المهنية على تعزيز الصحة الجسدية والعقلية والعاطفية.

  • الاستقلال والثقة

    يتيح الدعم المخصص للمشاركين إمكانية أداء المهام اليومية بثقة.

  • راحة البال للعائلات

    يقدم العمال المؤهلون والموثوقون رعاية آمنة وعطوفة وعالية الجودة.

  • الروتين والبنية

    يساعد على إنشاء روتينات متسقة تعزز الاستقرار والراحة

1 ل 6

يقدم موظف دعم NDIS مساعدة عملية لمساعدتك في تحقيق أهداف خطة NDIS الخاصة بك. تُصمّم مهامه خصيصًا لتلبية احتياجاتك، وتشمل عادةً ما يلي:

الرعاية الشخصية: المساعدة في الاستحمام، واللباس، والعناية الشخصية، وإدارة الأدوية.

الحياة اليومية: المساعدة في إعداد الوجبات، والأعمال المنزلية الخفيفة، والتسوق.

الوصول المجتمعي: مساعدتك على حضور المواعيد، أو الذهاب للتسوق، أو زيارة الأصدقاء، أو المشاركة في الأنشطة الاجتماعية والترفيهية.

تنمية المهارات: العمل معك لبناء الثقة والمهارات اللازمة لتحقيق استقلالية أكبر، مثل استخدام وسائل النقل العام أو وضع الميزانية.
في الأساس، فإنهم يقومون بكل ما هو محدد باعتباره دعمًا "معقولًا وضروريًا" في خطتك لمساعدتك على العيش بشكل أكثر استقلالية.

للحصول على موظف دعم، يجب أن يكون لديك تمويل له في خطة NDIS الخاصة بك. عادةً ما يكون هذا التمويل ضمن فئات مثل "الدعم الأساسي - المساعدة في الحياة اليومية" أو "بناء القدرات - زيادة المشاركة الاجتماعية والمجتمعية". بمجرد حصولك على خطتك:

  1. العثور على مقدم الخدمة: اختر مقدم خدمة مسجلاً مثل Beyond Health Services.
  2. اتفاقية الخدمة: سنعمل معك لإنشاء اتفاقية خدمة تحدد الدعم والتكاليف والجداول الزمنية.
  3. المطابقة: نقوم بمطابقتك مع موظف الدعم المناسب.
  4. ابدأ الدعم: يبدأ دعمك. أنت المتحكم دائمًا، ويمكنك تغيير الجدول الزمني أو الموظف إذا لزم الأمر.

نعم، بالتأكيد. يعتمد برنامج التأمين الوطني للإعاقة (NDIS) على اختيار المشاركين وتحكمهم. مع "بيوند هيلث سيرفيسز"، لديك حرية اختيار من يدعمك. نستخدم عملية مطابقة دقيقة بناءً على شخصيتك واهتماماتك واحتياجاتك من الدعم، ونشجع على عقد اجتماع تمهيدي لضمان راحتك ورضاك عن عملية المطابقة قبل البدء.

وهذا تمييز مهم.

  • يُركز موظف دعم ذوي الإعاقة على المساعدة في أنشطة الحياة اليومية، والوصول إلى المجتمع، وبناء المهارات لتعزيز الاستقلالية. ولا يُجري هؤلاء الموظفون إجراءات طبية معقدة.
  • تقدم الممرضة (على سبيل المثال، ممرضة مسجلة أو ممرضة تمريض) الرعاية السريرية، مثل تضميد الجروح، والعناية بالقسطرة، والحقن، ومراقبة الصحة المعقدة.
    إذا كانت خطتك تتضمن كلا النوعين من الدعم، فيمكن لموظف الدعم المساعدة في الرفاهية العامة والمهام الروتينية، بينما ستتولى الممرضة التعامل مع الاحتياجات السريرية المحددة.

نعم، ولكن هناك قواعد محددة. يمكن لموظف الدعم مساعدتك في التنقل المرتبط مباشرةً بتحقيق أهدافك. على سبيل المثال:

النقل إلى موعد طبي.

النقل للذهاب للتسوق لشراء البقالة.

النقل لحضور مجموعة مجتمعية أو حدث اجتماعي.
يُموَّل هذا عادةً من ميزانية "المساعدة في المشاركة الاجتماعية والمجتمعية". يمكن لموظف الدعم استخدام سيارته الخاصة المؤمَّنة (مقابل رسوم الكيلومتر) أو مرافقتك في وسائل النقل العام.

في بيوند هيلث سيرفيسز، نخطط لهذا الأمر. نسعى جاهدين لتزويدكم بموظف دعم أساسي دائم. ومع ذلك، في حال عدم توفره، لدينا فريق من الموظفين الاحتياطيين المؤهلين. سنتواصل معكم دائمًا مسبقًا لترتيب بديل مناسب، وسنزودكم بملفه الشخصي لتعرفوا من تتوقعون، لضمان استمرار دعمكم دون انقطاع.



يحدد نظام التأمين الوطني للإعاقة (NDIS) حدودًا قصوى لأسعار خدمات الدعم، وهي موضحة في دليل أسعار NDIS. تعتمد التكلفة على نوع الدعم (مثلًا: سعر قياسي خلال أيام الأسبوع، أو سعر عطلة نهاية الأسبوع، أو سعر مسائي) وما إذا كان يُقدم بشكل فردي أو جماعي. تجدر الإشارة إلى أن أسعارنا، بصفتنا مقدمي خدمات مسجلين، تبقى دائمًا ضمن حدود أسعار NDIS. نلتزم بالشفافية التامة في تسعيرنا، وسنشرح جميع التكاليف في اتفاقية الخدمة الخاصة بك.


يُشترط عادةً على موظفي دعم ذوي الإعاقة في برنامج NDIS الحصول على شهادة المستوى الثالث أو الرابع في الدعم الفردي أو الإعاقة. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليهم الخضوع لفحوصات خلفية، بما في ذلك فحص الشرطة الوطنية وفحص العمل مع الأطفال، لضمان سلامتهم وامتثالهم لمعايير NDIS.


ما يقدره عملاؤنا أكثر

دع ميزانيتك تأخذك إلى أبعد من أي وقت مضى

تسعير شفاف من أجل راحة البال
نحن نؤمن بالتسعير الواضح والصادق. مع Beyond Health Services، ستعرف دائمًا التكلفة مقدمًا. يتم عرض أسعارنا لكل حجز، مما يمنحك الثقة لاتخاذ خيارات مستنيرة.

أسعار معقولة تناسب ميزانيتك إلى أقصى حد
نحن نعمل بجد لضمان زيادة ميزانيتك. أسعارنا التنافسية ومرونة العمال تعني أنك ستحصل على دعم من الدرجة الأولى دون المساومة على التكلفة، مما يسمح لك بتخصيص الموارد بشكل فعال.

أداة الميزانية عبر الإنترنت للتحكم الكامل
يمكنك إدارة تمويلك بسهولة باستخدام أداة الميزانية عبر الإنترنت التي نقدمها. تتيح لك هذه الميزة القوية تتبع نفقاتك في الوقت الفعلي والتخطيط لرعايتك، مما يضمن إدارة ميزانيتك بكفاءة دائمًا.

ما تقوله العائلات

  • فحص الخلفية الشاملة

    نحن نضمن أن يخضع كل عامل رعاية ودعم لفحوصات شاملة للخلفية، بما في ذلك التحقق من الشرطة، وفحص العاملين في NDIS، وفحوصات العمل مع الأطفال (WWCC). سلامتك أمر غير قابل للتفاوض، ونحن نتخذ كل التدابير لضمان نزاهة فريقنا.

  • السلامة والخصوصية عبر الإنترنت

    نحن نعطي الأولوية لسلامة وأمان معلوماتك الشخصية. تم تصميم أنظمتنا المتقدمة عبر الإنترنت بتدابير شاملة لحماية البيانات، مما يضمن بقاء تفاصيلك الحساسة سرية وآمنة. نحن نطبق بروتوكولات تشفير متطورة وعمليات مصادقة آمنة وضوابط وصول صارمة لحماية جميع بيانات العملاء.

  • خطة السلامة الشخصية

    نحن ندرك أن كل فرد لديه احتياجات فريدة. ولهذا السبب، نقوم بإنشاء خطة أمان مخصصة لكل عميل، مصممة خصيصًا لتلبية المتطلبات والتفضيلات المحددة. يضمن هذا النهج الاستباقي بيئة آمنة وداعمة للجميع.

  • التغطية التأمينية الشاملة

    ولضمان راحة البال، قمنا بتأمين المسؤولية العامة والحوادث لجميع العاملين في مجال الرعاية والدعم لدينا. وهذا يعني أنه يمكنك الاستعانة بمحترفينا بثقة، مع العلم أنك وعمالنا محميون.

كيف يعمل

الخطوة 1

تواصل معنا

تواصل مع فريق الرعاية لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو ملء نموذج طلب الاتصال أو التسجيل عبر الإنترنت . مستشارونا الودودون موجودون هنا لإرشادك خلال مجموعة خدماتنا ومساعدتك في البدء.

اتصل بنا

الخطوة 2

إنشاء خطة رعاية شخصية معًا

سنعمل معك لبناء خطة رعاية مصممة خصيصًا للحالة الصحية لأحبائك واحتياجات الرعاية والتفضيلات الفريدة.

إنشاء خطة

الخطوة 3

الوصول إلى جميع الخدمات بسهولة

من الدعم الشخصي في المنزل إلى الرعاية المتخصصة، نربطك بمحترفين موثوق بهم. كن على اطلاع دائم بالتحديثات التفصيلية بعد كل زيارة، والتي يمكن الوصول إليها مباشرة من خلال تطبيقنا.

تسجيل الدخول
  • تواصل معنا مباشرة

    تواصل مع فريقنا المتخصص للحصول على مساعدة شخصية. سواء كانت لديك أسئلة أو تحتاج إلى إرشادات، فنحن هنا لمساعدتك. اتصل بنا على 0489 996 178 أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني . تبدأ رحلة الدعم الخاصة بك بمحادثة!

    اتصل بنا 
  • أكمل نموذج الاتصال الخاص بنا

    أكمل النموذج أدناه لتزويدنا بتفاصيلك. يتيح لنا ذلك فهم احتياجاتك بشكل أفضل وتوصيلك بالخدمات المناسبة. سنتواصل معك على الفور بالمعلومات التي تحتاجها.

    النموذج الكامل 
  • التسجيل عبر الإنترنت

    هل أنت مستعد لاتخاذ الخطوة التالية؟ استخدم نموذج التسجيل عبر الإنترنت للبدء. تتيح لك هذه العملية السهلة والسريعة الانضمام إلى مجتمعنا والوصول إلى خدماتنا على الفور. دعنا نوفر لك الدعم الذي تستحقه!

    اشتراك 
1 ل 3

رعاية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات عائلتك

تواصل مع مستشاري الرعاية الودودين لدينا لإجراء محادثة غير ملزمة ومعرفة سبب اختيار العائلات لنا لتقديم الرعاية الرحيمة إلى عتبة بابهم.