Beyond Health Services

سد فجوات التواصل من خلال الترجمة الشفوية والتحريرية

ضمان التواصل الواضح لجميع احتياجاتك
Illustrative photograph for NDIS Interpreting & Translation Services

ما هي الترجمة الشفوية والترجمة التحريرية؟

تعتبر خدمات الترجمة الشفوية والتحريرية ضرورية لتسهيل التواصل الفعال بين الأفراد الذين يتحدثون لغات مختلفة. تلبي خدماتنا احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة، وتضمن عدم تقييد الحواجز اللغوية للوصول إلى الدعم أو الرعاية أو المشاركة في المجتمع. سواء كان الأمر يتعلق بالترجمة الشفوية وجهاً لوجه أو ترجمة المستندات أو المساعدة الافتراضية، يقدم خبراء اللغة لدينا خدمات دقيقة وحساسة ثقافيًا ومصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفردية.

الترجمة وجهاً لوجه

خدمات الترجمة عن بعد/الفيديو

ترجمة المستندات

المواعيد الطبية والصحية

دعم الأحداث المجتمعية

اجتماعات خطة NDIS

المساعدة التعليمية

دعم التفاعل الاجتماعي

الترجمة القانونية والدعوية

ترجمة المكالمات الهاتفية

المساعدة في مكان العمل

ترجمة البريد الإلكتروني والمراسلات

فوائد خدمات الترجمة والتفسير

تحسين التواصل

يسهل التفاعلات الواضحة والفعالة بأي لغة

الوصول إلى الخدمات الأساسية

ضمان قدرة المشاركين على المشاركة الكاملة في الدعم الطبي والقانوني والمجتمعي دون حواجز لغوية.

راحة معززة

يساعد المشاركين على الشعور بالفهم والتقدير، مما يساهم في الشعور بالاندماج.

الخبرة المهنية

يضمن المترجمون الفوريون والمترجمون المهرة الدقة والموثوقية.

سهولة الوصول

يقدم خيارات شخصية وافتراضية لتناسب التفضيلات المختلفة.

التمكين والثقة

تعزيز قدرة المشاركين على الدفاع عن أنفسهم والمشاركة بنشاط.

هل يمول برنامج NDIS المترجمين وخدمات الترجمة؟


نعم، يُموّل برنامج NDIS خدمات الترجمة الشفوية والتحريرية إذا كانت ضرورية للوصول إلى خدمات NDIS واستخدامها. ويشمل ذلك توفير مترجمين للغة المنطوقة، أو مترجمين للغة الإشارة الأسترالية، أو ترجمة الوثائق كتابيًا، خاصةً خلال اجتماعات التخطيط، وجلسات العلاج، وغيرها من الخدمات الممولة.

من هو المؤهل للحصول على خدمات الترجمة أو الترجمة من خلال NDIS؟

قد تكون مؤهلاً إذا كنت تواجه صعوبة في فهم اللغة الإنجليزية أو التواصل بها بسبب خلفية لغوية أو ضعف سمع، مما يؤثر على قدرتك على الاستفادة من الدعم الممول من NDIS. يتم تقييم الأهلية أثناء التخطيط، ويجب اعتبار الدعم معقولاً وضرورياً.

هل أحتاج إلى استخدام موفر ترجمة مسجل لدى NDIS؟

نعم، يجب ترتيب خدمات الترجمة الفورية من خلال مقدمي خدمات الترجمة الفورية والتحريرية المسجلين لدى NDIS ، والذين يتم تنسيقهم عادةً من قِبل الخدمات الوطنية للترجمة الفورية والاتصالات (NICSS) أو من خلال الوكالات المُدرجة لدى NDIA. يُمكن لمنسق الدعم أو منسق منطقتك المحلية المساعدة في تنظيم ذلك.

هل يمكنني الحصول على مترجم لغة الإشارة الأسترالية من خلال NDIS؟


نعم، إذا كنت تستخدم لغة الإشارة الأسترالية (Auslan) للتواصل، فيمكن لبرنامج NDIS تمويل مترجمي لغة الإشارة الأسترالية لاجتماعات التخطيط، وجلسات العلاج، والتعليم، ودعم التوظيف، وغيرها من الأنشطة الممولة من NDIS. قد يشمل البرنامج أيضًا تدريب عائلتك على لغة الإشارة الأسترالية في بعض الحالات.

هل يتم تغطية ترجمة المستندات ضمن تمويل NDIS؟


نعم، قد يقوم برنامج NDIS بتمويل ترجمة المستندات المكتوبة الرئيسية ، مثل تقارير العلاج، واتفاقيات الخدمة، وخطط الرعاية، إلى اللغة المفضلة لديك إذا كان ذلك ضروريًا لمساعدتك على فهم الدعم الخاص بك واتخاذ قرارات مستنيرة.

هل يجب علي أن أطلب الدعم في الترجمة من NDIS أثناء اجتماع خطتي؟


نعم، من الأفضل مناقشة حاجتك للمترجمين الفوريين أو الترجمة التحريرية في اجتماع التخطيط أو مراجعة الخطة. ستنظر الوكالة الوطنية للإعاقة (NDIA) في مدى معقولية الدعم وضرورته، وتضمن إدراج التمويل المناسب ضمن ميزانيتي "بناء القدرات - تنسيق الدعم" أو "تحسين الحياة اليومية".

كيف يمكنني حجز مترجم بعد حصولي على تمويل NDIS لذلك؟


إذا كانت خطتك تتضمن خدمات الترجمة، فيمكن لمنسق الدعم أو منسق المنطقة المحلية (LAC) أو مزود الخدمة مساعدتك في حجز مترجم مؤهل من خلال مقدمي الخدمات المعتمدين مثل NICSS أو وكالات الترجمة المحلية المسجلة لدى NDIS.

ماذا لو كنت بحاجة إلى مترجم NDIS ولكنه ليس ضمن خطتي؟

إذا كنتَ بحاجة إلى مترجم فوري ولم يكن هذا الدعم مُدرجًا في خطتك الحالية، يُمكنك التواصل مع برنامج التأمين الوطني للإعاقة (NDIS) أو منسق منطقتك لمناقشة احتياجاتك. قد تتمكن من طلب إعادة تقييم خطتك أو الحصول على دعم الترجمة الفورية من خلال خدمات ممولة حكوميًا، مثل خدمة الترجمة التحريرية والشفهية (TIS)، في بعض الحالات.

ما يقدره عملاؤنا أكثر

خيارات الرعاية المرنة

احجز حلول الرعاية الشخصية ابتداءً من ساعة واحدة فقط.

لا توجد رسوم خفية

ادفع فقط مقابل الرعاية التي تتلقاها، ولا توجد رسوم إدارية أو رسوم مفاجئة.

تسعير واضح وصادق

اعرف بالضبط المبلغ الذي ستدفعه قبل الحجز، لضمان الشفافية وراحة البال.

متخصصون في الرعاية ذوي الخبرة

ثق بفريقنا المتخصص من الخبراء ذوي الخبرة لدعم صحة أحبائك

توفر الرعاية الفورية

احصل على دعم الرعاية العاجلة عند الحاجة إليه، مما يضمن حصول عائلتك دائمًا على مساعدة موثوقة.

خطط الرعاية المصممة خصيصًا

تعاون مع مستشاري الرعاية لدينا لإنشاء خطة رعاية مخصصة تتوافق تمامًا مع احتياجاتك الفريدة

تخطيط الميزانية

يمكنك إدارة ميزانيتك بسهولة باستخدام أدوات مصممة لمساعدتك في التخطيط وتخصيص الأموال بشكل فعال.

نظام الحجز

تجربة حجز سهلة الاستخدام تجعل جدولة الرعاية مباشرة وفعالة.

دع ميزانيتك تأخذك إلى أبعد من أي وقت مضى

تسعير شفاف من أجل راحة البال
نحن نؤمن بالتسعير الواضح والصادق. مع Beyond Health Services، ستعرف دائمًا التكلفة مقدمًا. يتم عرض أسعارنا لكل حجز، مما يمنحك الثقة لاتخاذ خيارات مستنيرة.

أسعار معقولة تناسب ميزانيتك إلى أقصى حد
نحن نعمل بجد لضمان زيادة ميزانيتك. أسعارنا التنافسية ومرونة العمال تعني أنك ستحصل على دعم من الدرجة الأولى دون المساومة على التكلفة، مما يسمح لك بتخصيص الموارد بشكل فعال.

أداة الميزانية عبر الإنترنت للتحكم الكامل
يمكنك إدارة تمويلك بسهولة باستخدام أداة الميزانية عبر الإنترنت التي نقدمها. تتيح لك هذه الميزة القوية تتبع نفقاتك في الوقت الفعلي والتخطيط لرعايتك، مما يضمن إدارة ميزانيتك بكفاءة دائمًا.

In their words

ما تقوله العائلات

"كانت سارة، عاملة الدعم الخاصة بي، منقذة حياتي بكل تأكيد. فهي تساعدني في روتيني اليومي، من إعداد الوجبات إلى الوصول إلى المواعيد في الوقت المحدد، بل وتأخذني أيضًا في جولات قصيرة إلى الحديقة. سارة صبورة وتستمع حقًا إلى ما أحتاج إليه. أنا ممتنة للغاية للدعم الذي تقدمه لي - أشعر بثقة أكبر عندما أعلم أنها موجودة."
إميلي تي، برونزويك، ملبورن
"لقد استأجرنا بستاني من Beyond Health Services، وقام جيسون بتحويل حديقتنا الخلفية بالكامل. لقد أزال الأعشاب الضارة، وقص السياج، بل وقام حتى بتركيب حديقة خضروات استمتعنا بها أنا وزوجتي. لقد أصبحت المساحة تبدو أفضل بكثير، ولا يمكننا أن نكون أكثر سعادة باهتمامه بالتفاصيل."
جيسون م، سانت ألبانز، ملبورن
"لا تزال خدمة التنظيف من Beyond تثير إعجابنا. كل ركن من أركان منزلنا يحظى بالاهتمام - حتى أنهم قاموا بتنظيف البقع من السجاد التي كنا نعتقد أنها لن تختفي أبدًا. أتطلع دائمًا إلى العودة إلى المنزل بعد زيارتهم ليجدوا منزلًا نظيفًا ونظيفًا. إن موثوقيتهم هي ما يميزهم."
صوفيا ر، صن شاين ويست، ملبورن
"أنا ممتنة للغاية لليام، السائق الذي يصطحب والدي إلى مواعيده الطبية. ليام يصل دائمًا في الموعد المحدد، ويساعد والدي في الدخول والخروج من السيارة، بل وينتظر معه في عيادة الطبيب. إنه لأمر مطمئن أن أعلم أن والدي بين أيدٍ أمينة عندما لا أستطيع أن أكون هناك بنفسي."
آدم جي، وندسور، ملبورن
"لقد أرسل هؤلاء الرجال معالجًا رائعًا للكلام لمساعدة ابني في التغلب على صعوبات التواصل التي يواجهها. كانت كيت صبورة بشكل لا يصدق، واستخدمت تقنيات ممتعة وتفاعلية لتشجيعه على الانفتاح. وفي غضون أسابيع قليلة، لاحظنا تحسنًا ملحوظًا في كلامه، وأصبح أكثر ثقة في التعبير عن نفسه. نحن ممتنون جدًا لخبرة كيت ودفئها."
سارة دبليو، ويريبي، ملبورن

More experiences, at your own pace.

سلامتك هي أولويتنا

فحص الخلفية الشاملة

نحن نضمن أن يخضع كل عامل رعاية ودعم لفحوصات شاملة للخلفية، بما في ذلك التحقق من الشرطة، وفحص العاملين في NDIS، وفحوصات العمل مع الأطفال (WWCC). سلامتك أمر غير قابل للتفاوض، ونحن نتخذ كل التدابير لضمان نزاهة فريقنا.

السلامة والخصوصية عبر الإنترنت

نحن نعطي الأولوية لسلامة وأمان معلوماتك الشخصية. تم تصميم أنظمتنا المتقدمة عبر الإنترنت بتدابير شاملة لحماية البيانات، مما يضمن بقاء تفاصيلك الحساسة سرية وآمنة. نحن نطبق بروتوكولات تشفير متطورة وعمليات مصادقة آمنة وضوابط وصول صارمة لحماية جميع بيانات العملاء.

خطة السلامة الشخصية

نحن ندرك أن كل فرد لديه احتياجات فريدة. ولهذا السبب، نقوم بإنشاء خطة أمان مخصصة لكل عميل، مصممة خصيصًا لتلبية المتطلبات والتفضيلات المحددة. يضمن هذا النهج الاستباقي بيئة آمنة وداعمة للجميع.

التغطية التأمينية الشاملة

ولضمان راحة البال، قمنا بتأمين المسؤولية العامة والحوادث لجميع العاملين في مجال الرعاية والدعم لدينا. وهذا يعني أنه يمكنك الاستعانة بمحترفينا بثقة، مع العلم أنك وعمالنا محميون.

Your next steps

Getting started, together

  1. الخطوة 1

    تواصل معنا

    تواصل مع فريق الرعاية لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو ملء نموذج طلب الاتصال أو التسجيل عبر الإنترنت . مستشارونا الودودون موجودون هنا لإرشادك خلال مجموعة خدماتنا ومساعدتك في البدء.

    اتصل بنا
  2. الخطوة 2

    إنشاء خطة رعاية شخصية معًا

    سنعمل معك لبناء خطة رعاية مصممة خصيصًا للحالة الصحية لأحبائك واحتياجات الرعاية والتفضيلات الفريدة.

    إنشاء خطة
  3. الخطوة 3

    الوصول إلى جميع الخدمات بسهولة

    من الدعم الشخصي في المنزل إلى الرعاية المتخصصة، نربطك بمحترفين موثوق بهم. كن على اطلاع دائم بالتحديثات التفصيلية بعد كل زيارة، والتي يمكن الوصول إليها مباشرة من خلال تطبيقنا.

    تسجيل الدخول

اختر الطريقة المفضلة لديك للتواصل

أكمل نموذج الاتصال الخاص بنا

أكمل النموذج أدناه لتزويدنا بتفاصيلك. يتيح لنا ذلك فهم احتياجاتك بشكل أفضل وتوصيلك بالخدمات المناسبة. سنتواصل معك على الفور بالمعلومات التي تحتاجها.

النموذج الكامل

التسجيل عبر الإنترنت

هل أنت مستعد لاتخاذ الخطوة التالية؟ استخدم نموذج التسجيل عبر الإنترنت للبدء. تتيح لك هذه العملية السهلة والسريعة الانضمام إلى مجتمعنا والوصول إلى خدماتنا على الفور. دعنا نوفر لك الدعم الذي تستحقه!

اشتراك

Find support in your area

Victoria
View all areas in Victoria
New South Wales
View all areas in New South Wales
Queensland
View all areas in Queensland
Western Australia
View all areas in Western Australia
South Australia
View all areas in South Australia
Tasmania
Australian Capital Territory
Northern Territory