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我们精心挑选经验丰富的专业人士,致力于在每一步中提高您的舒适度、独立性和整体幸福感。
我们的护理人员持有相关证书,例如老年人和残疾人护理三级或以上证书,并拥有丰富的行业经验。他们具备最新知识,可提供卓越的定制支持。
每个团队成员都持有最新的急救和心肺复苏术认证,确保对紧急情况做出快速而专业的反应
为了符合卫生法规,我们会确认我们的员工符合所有政府疫苗接种要求并完成感染控制培训。
所有团队成员均接受国家警察检查、儿童工作检查 (WWCC) 并提供法定声明。这些验证确保他们符合严格的 NDIS 和老年护理行业安全可靠标准。
我们进行深入的一对一面试,评估候选人的技能、经验和处理现实情况的方法。这确保我们招募到符合我们价值观的专业人士,即同情心、正直和对高质量护理的奉献精神。
每项认证、资格和工作经历均经过真实性和合规性验证。此外,我们的团队还参加持续培训,让他们了解护理和安全方面的最佳实践。
我们的事件响应团队会紧急且保密地监控和处理任何报告的问题。这种主动的方法可确保您安心,并确保所有问题都能得到快速解决。
我们不仅提供认证和培训,还会为每位客户提供贴心的护理服务,其技能和个性符合他们的独特需求和偏好。这种个性化方法可确保您和您的亲人获得舒适、兼容和最佳体验。
“我们一开始真的有点紧张,但 Beyond Health Services 的服务让我们的体验非常愉快。他们的团队非常理解我们,也很耐心。我们的支持人员 Emma 对我们女儿非常好,她善良、可靠,而且真诚体贴。我们再也找不到比她更合适的人选了。”
我对工作人员赞不绝口。从第一次通话开始,我们就感受到了支持。协调员认真倾听了我们的需求,并找到了一位与我们女儿一拍即合的工作人员。这位工作人员彬彬有礼、准时,对我们的孩子关怀备至。这让我们这一周过得非常充实。
Beyond Health Services 的团队名副其实。他们为我们儿子制定支持计划的细致入微,给我们留下了深刻的印象。看得出来他们非常认真。我们儿子的支持人员 Mia 非常冷静、专业,而且沟通清晰。我们非常放心,因为他得到了妥善的照顾。
“他们的护理水平和专业精神非常出色。我们遇到的每一位工作人员都热情周到,尊重他人。当我们的儿子需要帮助更好地融入社区时,他们竭尽全力帮助他融入其中,并让他充满自信。”
我们得到了一些不同机构的支持,但 Beyond Health Services 的服务尤其出色。他们的员工不仅训练有素,而且富有同情心。负责我们女儿的工作人员与我们沟通顺畅,并及时告知我们最新情况。整个过程非常顺利,积极向上。
“我非常感谢他们如此认真地安排合适的支持人员。我们的协调员多次来访,确保一切顺利。他们派来的工作人员真是太贴心了。可靠、友善,而且总是能想出各种有创意的方法,让我们的儿子参与他喜欢的活动。”
Beyond Health Services 团队太棒了!我很高兴联系了他们。他们的员工尊重他人,专业素养高,而且真心关心他们所服务的人。我们的女儿现在每周都盼着参加社区活动。
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与我们友好的护理顾问进行无义务聊天,了解为什么家庭选择我们将富有同情心的护理直接送到他们家门口。