我们的故事

Support should make everyday life easier. At Beyond Health Services, we help people with disability get the care they need, stay connected to their community and have more choice in how they live.

Behind every enquiry is a person, a family or someone trying to find the right help. We take the time to understand what matters to you: the routines you want to keep, the things you would like to try and the support that would make a difference.

Support that fits your life

Our work brings together personal care, support with daily living, community access, nursing and allied health. We also offer support coordination and plan management to help you organise your services and understand your funding. Availability and how a service is delivered depend on your needs and location.

You should feel comfortable asking questions and confident about who is supporting you. We aim to communicate clearly, listen to feedback and work with you and the people you choose to involve.

Whether you know exactly what you need or are still working it out, you can speak with our team. We will talk through your options and help you decide on the next step.

我们的价值观

真的

我们与我们的会员、他们的代表以及支持提供者进行真实而真诚的沟通。

道德

我们做正确的事情,并确保提供最高水平的专家建议,以支持所有利益相关者做出正确的决策。

支持

我们在这里是为了彼此、为了我们的会员、为了更广泛的社区。

投入的

我们致力于优先回报人们,并将始终提供不间断的服务。

友好的

我们营造温暖、热情的环境,让每个人都感到舒适和受到尊重。

热情的

我们有着共同的愿望,想要帮助他人,因此我们确保所有参与者都享有平等的机会。

赋权

我们努力通过积极进取的态度和积极的鼓励来建立参与者的信心。

以客户为中心

我们以人为本,确保首先满足您的需求

包容性

我们拥抱多样性,并确保每个人在我们的社区中都感到被重视和被包容。

In their words

What our customers say

“我喜欢和 Sarah 一起在咖啡馆度过的早晨。她总是听我讲故事,帮我点我最喜欢的焦糖片。她让我感到独立,我们总是开怀大笑。这是我一周中最美好的时光!”
丹尼尔(普雷斯顿)
“以前逛商店是一件让人不知所措的事情,但有马克陪伴,一切都不同了。他帮我提前计划,这样我就不会感到有压力,如果太吵,他会提醒我深呼吸。现在我购物时更有信心了,我甚至很期待购物!”
米歇尔(弗兰克斯顿)
“我以前总觉得被困在家里,但现在我每天都会和杰克一起出去。我们一起散步,喝咖啡,享受新鲜空气。他从不让我觉得自己是个负担。他只是把我当朋友一样对待。这真的改变了我的生活。”
艾米丽(穆拉宾)
“在遇到凯莉之前,我什么都不会做。现在,我可以自己做意大利面,甚至可以烤蛋糕!她一步步帮助我,我为自己感到骄傲。我喜欢一起做饭。这让我感到独立和快乐。”
雷切尔(水库)
“保持活跃对我来说一直很重要,但在截肢后,我不知道从哪里开始。汤姆太棒了——他给了我恰到好处的鼓励,让我再次觉得训练很有趣。我感觉自己又恢复了自我,而且我每周都变得更强壮了!”
詹姆斯(布伦瑞克)
“我们在一起玩得很开心,只是聊天和试穿衣服。她真的很有耐心,在我需要的时候帮助我,但大多数时候,感觉就像和朋友一起出去玩一样。我总是感到快乐和自信。”
索菲(查德斯通)
“园艺让我回想起很多美好的回忆。园艺让我心情平静,而且我喜欢在户外度过时光。”
彼得(圣奥尔本斯)

More experiences, at your own pace.