超越健康服务

利用口译和笔译弥合沟通鸿沟

确保清晰沟通,满足您的所有需求
Illustrative photograph for NDIS Interpreting & Translation Services

什么是口译和翻译?

口译和翻译服务对于促进使用不同语言的人们之间的有效沟通至关重要。我们的服务面向残障人士,确保语言障碍不会限制他们获得支持、护理或参与社区活动。无论是面对面口译、文件翻译还是虚拟协助,我们熟练的语言专家都能根据个人需求提供准确且具有文化敏感性的服务。

面对面口译

视频/远程口译服务

文件翻译

医疗和健康预约

社区活动支持

NDIS 计划会议

教育援助

社交互动支持

法律及诉讼口译

电话口译

工作场所援助

电子邮件和信函翻译

口译和翻译服务的好处

改善沟通

促进任何语言的清晰、有效的互动

获得基本服务

确保参与者能够不受语言障碍地充分参与医疗、法律和社区支持。

增强舒适度

帮助参与者感受到被理解和重视,增强包容感。

专业知识

熟练的口译员和翻译员确保准确性和可靠性。

轻松访问

提供面对面和虚拟选项以满足各种偏好。

赋权与信心

提高参与者自我倡导和积极参与的能力。

NDIS 是否资助口译员和翻译服务?


是的,如果您需要口译和笔译服务来获取和使用您的 NDIS 支持,NDIS 会提供资金。这包括口译、澳大利亚手语口译或文件笔译,尤其是在计划会议、治疗课程和其他受资助的支持期间。

谁有资格通过 NDIS 获得口译或翻译服务?

如果您因语言背景或听力障碍而难以理解或用英语交流,并且这影响了您获得 NDIS 资助的支持服务,您可能符合资格。资格评估将在规划过程中进行,并且支持服务必须被视为合理且必要。

我需要使用 NDIS 注册的口译服务提供商吗?

是的,口译服务必须通过NDIS 注册的口译和笔译服务提供商安排,通常由国家口译和通信服务中心 (NICSS) 或 NDIA 列出的机构协调。您的支持协调员或当地协调员可以协助安排。

我可以通过 NDIS 获得 Auslan 翻译吗?


是的,如果您使用澳大利亚手语 (Auslan) 进行交流,NDIS 可以资助 Auslan 口译员,用于您的计划会议、治疗课程、教育、就业支持以及其他 NDIS 资助的活动。在某些情况下,您的家人也可能获得 Auslan 培训。

NDIS 资金是否涵盖文件翻译?


是的,如果这对于帮助您理解您的支持并做出明智的决定至关重要,NDIS 可能会资助将关键书面文件(例如治疗报告、服务协议和护理计划)翻译成您的首选语言。

我是否必须在计划会议期间请求 NDIS 口译支持?


是的,最好在规划会议或计划审查时讨论您对口译员或笔译的需求。NDIA 将考虑相关支持是否合理且必要,并确保在“能力建设 - 支持协调”或“改善日常生活”预算中纳入适当的资金。

一旦我获得 NDIS 资金,我该如何预约口译员?


如果您的计划包括口译服务,您的支持协调员、当地协调员 (LAC) 或服务提供商可以帮助您通过经批准的提供商(例如 NICSS 或在 NDIS 注册的当地口译机构)预订合格的口译员。

如果我需要 NDIS 翻译员但它不在我的计划中怎么办?

如果您需要口译员,但您当前的计划中不包含此项支持,您可以联系 NDIS 或您当地的协调员,讨论您的需求。在某些情况下,您可以申请重新评估计划,或通过政府资助的服务(例如 TIS(翻译和口译服务))获得口译支持。

我们的客户最看重什么

灵活的护理选择

最短一小时起即可预订个性化护理解决方案。

无隐藏费用

仅需支付您所接受的护理费用,无需支付管理费或意外费用。

清晰诚实的定价

在预订之前准确了解您需要支付的费用,确保透明度和安心。

经验丰富的护理专业人员

相信我们经验丰富的专业团队能够为您所爱的人的健康提供支持

立即护理可用性

在需要时获得紧急护理支持,确保您的家人始终获得可靠的帮助。

量身定制的护理计划

与我们的护理顾问合作,制定完全符合您独特需求的定制护理计划

预算规划

使用旨在帮助您有效规划和分配资金的工具轻松管理您的预算。

预订系统

用户友好的预订体验使安排护理变得简单而高效。

让您的预算带您走得比以往更远

定价透明,让您高枕无忧
我们相信定价清晰、诚实。使用 Beyond Health Services,您始终可以提前知道费用。我们的价格会显示在每次预订中,让您有信心做出明智的选择。

价格实惠,可最大程度利用您的预算
我们努力确保您的预算得到进一步的利用。我们具有竞争力的价格和灵活的员工意味着您可以获得顶级支持,而无需在成本上做出妥协,从而有效地分配资源。

全面掌控的在线预算工具
使用我们直观的在线预算工具轻松管理您的资金。这项强大的功能使您能够实时跟踪您的开支并规划您的护理,确保您的预算始终得到有效管理。

用他们的话说

家人怎么说

“我的支持人员 Sarah 绝对是我的救星。她帮助我打理日常生活,从准备饭菜到准时赴约,甚至带我去公园散步。Sarah 很有耐心,而且真的会倾听我的需要。我非常感谢她提供的支持——知道她在身边,我感到更加自信。”
Emily T,布伦瑞克,墨尔本
“我们从 Beyond Health Services 聘请了一位园丁,Jason 彻底改造了我们的后院。他除掉了杂草,修剪了树篱,甚至还建了一个菜园,我和妻子都很喜欢。后院看起来好多了,我们对他对细节的关注感到非常满意。”
Jason M,圣奥尔本斯,墨尔本
“Beyond 的清洁服务继续给我们留下深刻印象。我们家的每个角落都得到了关注——他们甚至擦掉了地毯上我们认为永远洗不掉的污渍。他们来过之后,我总是期待着回到一个清新、一尘不染的房子。他们的可靠性使他们与众不同。”
Sophia R,墨尔本阳光西区
“我非常感谢 Liam,他是送我父亲去看医生的司机。Liam 总是准时,帮助我父亲上下车,甚至在医生办公室陪他等候。当我不能亲自到场时,知道我父亲在如此能干的人的照顾下,我感到很安心。”
Adam G,温莎,墨尔本
“这些人派了一位出色的语言治疗师来帮助我儿子解决沟通障碍。凯特非常有耐心,使用有趣和互动的技巧让他敞开心扉。短短几周内,我们看到他的言语能力有了明显改善,他表达自己时也更加自信了。我们非常感谢凯特的专业知识和热情。”
Sarah W,墨尔本威勒比

更多体验,由你掌控节奏。

您的安全是我们的首要任务

彻底的背景调查

我们确保每位护理和支持人员都接受全面的背景调查,包括警方核实、NDIS 工作人员筛查和儿童工作检查 (WWCC)。您的安全不容商榷,我们会采取一切措施保证我们团队的诚信。

在线安全和隐私

我们优先考虑您个人信息的安全性。我们先进的在线系统采用全面的数据保护措施,确保您的敏感信息保持机密和安全。我们实施最先进的加密协议、安全的身份验证流程和严格的访问控制来保护所有客户数据。

个性化安全计划

我们了解每个人都有独特的需求。因此,我们为每位客户制定个性化的安全计划,以满足特定的要求和偏好。这种积极主动的方法可确保为每个人提供安全和支持的环境。

全面保险保障

为了让您安心,我们为所有护理和支持人员购买了公共责任和意外保险。这意味着您可以放心聘用我们的专业人员,因为您和我们的工作人员都受到保护。

Your next steps

携手起步

  1. 步骤 1

    联系我们

    通过电子邮件、电话、填写联系请求表或在线注册联系我们的护理团队。我们友好的顾问将指导您了解我们的一系列服务并帮助您入门。

    联系我们
  2. 第 2 步

    共同制定个性化护理计划

    我们将与您一起制定根据您所爱之人的健康状况、护理需求和独特偏好量身定制的护理计划。

    创建计划
  3. 步骤3

    轻松访问所有服务

    从个性化的上门支持到专业护理,我们为您联系值得信赖的专业人士。每次访问后,您都可以在我们的应用程序上获取详细更新信息。

    登入

选择您喜欢的连接方式

填写我们的联系表

填写下面的表格以向我们提供您的详细信息。这使我们能够更好地了解您的需求并为您提供合适的服务。我们将及时回复您所需的信息。

填写表格

在线注册

准备好迈出下一步了吗?使用我们的在线注册表单即可开始。这个简单快捷的过程让您可以加入我们的社区并立即访问我们的服务。让我们为您提供您应得的支持!

报名

在您附近找到支持

Victoria
查看Victoria的所有地区
New South Wales
查看New South Wales的所有地区
Queensland
查看Queensland的所有地区
Western Australia
查看Western Australia的所有地区
South Australia
查看South Australia的所有地区
Tasmania
查看Tasmania的所有地区
Australian Capital Territory
Northern Territory